Pysäkkikuulutukset ja -tekstit linja-autoihin
Paikallisliikenteen linja-autoihin on asennettu uudet Ridango-merkkiset laitteistot keväällä alkaneen lippujärjestelmän uudistamisen yhteydessä. Uudet laitteet tunnistavat sijaintitietojen perusteella paikan, jolloin seuraavan pysäkin nimi kuulutetaan linja-auton matkustajille automaattisesti. Myös näytöllä rullaavat tekstit kertovat seuraavan pysäkin. Bussikortin lukulaitteet ovat uudistetut ja tukevat kortteja sekä QR-koodeja.
– Kulkemiseen käytettävä kortti ladataan netin kautta, liikennesuunnittelija Kaisa Pohjola kertoo.
Hankkeen pilotointiryhmään haettiin kuntalaisosallistujia, jotka testaavat ja kommentoivat ajankohtaisia uudistuksia.
– Kaikki hakeneet on valittu pilotointivaiheeseen. Ryhmäläisille lähetetään ohjeet ja bussikortit kirjeitse heinäkuun alkupuolella, Pohjola sanoo.
Uudistuksen yhteydessä asiakkaalle tarjotaan lisää informaatiota näyttämällä seuraavan pysäkin tiedot näyttötaululla ja ääni kuulutuksella - näin huomioidaan myös näkörajoitteiset matkustajat. Pilotoinnissa tullaan kokeilemaan erityyppisiä lipputuotteita ja uudistuksia kehitetään koko ajan.
– Myös kuulutusten ääni sekä pysäkkien nimet muutetaan. Pysäkeiden nimistä tehdään mahdollisimman selkeät ja tutummat pitkien tieosoitteiden sijaan, Pohjola selventää.
Imatran kaupunki on tehnyt uudistamishanketta yhteistyössä liikennöitsijänä toimivan Pohjolan Liikenteen kanssa.
– Liikennöitsijä on antanut paljon hyödyllistä palautetta ja neuvoja. Meillä on erittäin toimiva yhteistyö, Pohjola kehuu hankkeen kehittymistä.
Uudistus on saanut asiakkailta jo paljon hyvää palautetta, ja kommentteja toivotaan edelleen lisää.
– Kuulemme mielellämme matkustajien kokemuksia uusista laitteista ja käytännöistä. Palautetta voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen joukkoliikenneimatra.fi (joukkoliikenne[at]imatra[dot]fi), kehottaa Pohjola.
Lisätietoja:
Liikennesuunnittelija Kaisa Pohjola, p. 020 617 4424, kaisa.pohjolaimatra.fi (kaisa[dot]pohjola[at]imatra[dot]fi)